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26万订购凯旋火箭3限量款竟是虚假宣传
发布时间:2021-6-8 6:41:00    来源:微信网页版

为了圆“机车梦”,江先生前不久在长沙凯泽摩托车行花费26万余元,订购了一台英伦凯旋火箭3的限量款摩托车。经过数月的等待,江先生心心念念的机车终于抵达车行,可满心欢喜去提车的他却发现,车辆的配置,与当初官方发布的宣传推文并不相符。


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英伦凯旋全球限量版!

官微配置包含“双向快排”

实车到店后被告知宣传有误

“双向快排”需选配加钱

江先生是一名狂热的机车爱好者,看到自己钟爱的“英伦凯旋”品牌发布了这款全球限量版摩托车后心动不已,他立即打电话给了“英伦凯旋”在长沙的经销商――凯泽摩托车行,加钱将本来订购的普通款升级为了这款限量版。

正是看中了“双向快排”这一配置,江先生毫不犹豫地付了定金、首付款等各项费用。然而,当车辆抵达车行后,他却发现这一配置竟然不见了。

记者和江先生再次来到长沙凯泽摩托车行,他所订购的这台摩托依然摆放在店内。

江先生表示,实车抵达车行前,他与车行销售人员多次确认了“双向快排”这一配置,对方也给出了“标配”的肯定答复。


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送“快排”需签保密协议?

车行:宣传理解各有不同

品牌方:文字上没有宣称是“标配”

消费者质疑存误导已向市监部门投诉

江先生认为,“英伦凯旋”官方宣传中,对配置的说明模棱两可,很容易让消费者产生误解。而经销商与他签订的购车协议中,并没有对车辆的具体配置做明确约定。本着友好协商的态度,江先生再次找到车行希望解决问题,可车行的一番回复却又一次引起了江先生的不满。

只有签订保密协议,摩托才有“双向快排”的配置?这样的答复,让江先生很不满。

江先生:我觉得人格受到了侮辱,本身你们的错,现在还要我签保

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